5,000ドルの見えないボタン:なぜあなたの広告は失敗しているのか(そしてそれはコピーのせいではない)
「完璧な」ローンチ
毎日起こっている話をしましょう。
あなたはCTOまたはリード開発者です。マーケティングディレクターが入ってきます。彼らは興奮しています。「年末」キャンペーンを開始したばかりです。
- 予算: InstagramとTikTok広告に1日5,000ドル。
- ターゲット: モバイルユーザー。
- トラフィック: 順調に急増中。
あなたはダッシュボードを確認します。
- サーバーCPU: 20%。 (健全)
- エラー率: 0.1%。 (正常)
- APIレイテンシ: 45ms。 (高速)
あなたは頷きます。「システムは安定しています。幸運を。」あなたはコーヒーを飲みに行きます。
静寂
3時間後、マーケティングディレクターが戻ってきます。彼らはもう興奮していません。顔面蒼白です。
「クリック数は10,000ある。すでに1,500ドル使った。でも……売上はゼロだ。」
「ありえない」 とあなたは言います。 「決済ゲートウェイは稼働している。確認した。」
あなたはラップトップ(デスクトップ)でサイトを開きます。美しく見えます。「購入」をクリックします。機能します。「ほら? ちゃんと動いている。たぶん広告のターゲティングが間違っているんじゃないか。」
マーケターは首を振ります。 「いや、ヒートマップを見てくれ。人々はランディングし、スクロールして、そして……去っている。」
発見
あなたはついに自分のスマホを取り出します。iPhone です。 ランディングページを読み込みます。
ヒーロー画像が読み込まれます。それはデザインチームが今朝キャンペーンのために差し替えた新しい高解像度アセットです。
しかし待ってください。画像には width: 100% がありますが、aspect-ratio はまだ定義されていません。
あなたのiPhoneでは、画像が完全に拡大されてレンダリングされます。
それがメインコンテンツを押し下げます。
具体的には、アドレスバーが下にあるモバイルSafariでのみ発生する z-index レイヤリングの問題により、「今すぐ購入」のスティッキーフッター をブラウザの下部ナビゲーションバーの 後ろ に押しやってしまいます。
「今すぐ購入」ボタンはクリックできません。
3時間の間、10,000人があなたにお金を払おうとしました。彼らにはできませんでした。 あなたは広告費1,500ドルを失っただけではありません。50,000ドルの潜在的な収益を失いました。
「私にこのペンを売ってみろ」の瞬間
もし私が今あなたに尋ねたら: 「今のiPhone 14 Pro、Samsung S23、iPad Miniで『購入』ボタンが表示されていることを保証する契約書に署名できますか?」
あなたはできないでしょう。 あなたはコードを検証します。ロジックを検証します。しかし、現実 を検証していません。
これが、あなたがSiteSnapshotを必要とする理由です。
SiteSnapshotがキャンペーンを救う方法
もしSiteSnapshotを稼働させていたら:
- デプロイ: 新しいヒーロー画像のコードをプッシュしました。
- 自動スキャン: SiteSnapshotは即座に5つのブラウザインスタンス(デスクトップ、モバイル、タブレット)を立ち上げました。
- 視覚的検証: 前のバージョンと比較して、モバイルビューのピクセル構造が40%ずれていることを認識しました。
- アラート: 広告がライブになる前にSlack通知がトリガーされます。
🚨 クリティカルアラート: 視覚的差分 (40%)
/landing-page(モバイルビュー)。
あなたはスクリーンショットを見たでしょう。隠れたボタンを見ました。z-index を修正しました。
失われた合計時間:10分。
節約された合計金額:1,500ドルの広告費 + 50,000ドルの収益。
盲目飛行をしないでください
デジタル世界では、可視性は収益です。 ユーザーが見ているものを見ることができなければ、あなたは窓を黒く塗った飛行機を操縦し、計器盤だけを信頼していることになります。
計器(サーバーログ)は飛んでいると言っています。 現実(ビジュアル)は、あなたが山に激突したと言っています。
ペンを買いましょう。 SiteSnapshotを手に入れてください。
Is your site visually healthy?
Don't guess. Run a deeper visual scan right now and catch hidden bugs before your users do.